12ヶ月安心保証
PLAUD NOTE AI ボイスレコーダーをお買い上げのお客様には、ご注文日より12ヶ月またはそれ以上(現地の法律または規制により要求される場合)の保証サービスを提供いたします。保証期間中に正常な使用状態で故障が発生した場合、PLAUD.AIは無償で保証サービスを提供いたします。保証サービスには、有効な製品のSN番号と購入証明が必要です。
以下に当てはまる場合は、本保証の対象外となります:
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許可なく分解、修理、改造、またはメンテナンスが行われた機器、または規定された操作ガイドラインに従わない環境や条件で使用された機器。
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不適切な使用により発生した損傷(落下、衝突、曲げ、過剰な湿気、磁石の吸引力不足や互換性のないアクセサリーの使用による損失など)。
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天災などの不可抗力による故障、または製品の違法な使用。
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購入時に瑕疵がない限り、通常使用による消耗品、外観上の損傷、消耗部品。
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不正な修理、互換性のない部品、シリアル番号の変更または欠落、盗難、転売、偽造品による損害。
PLAUD.AIは、当社の裁量で製品を修理、交換、または返金する権利を有します。本保証は、お客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様の司法管轄区域によっては、追加の権利を有する場合もあります。製品に問題がある場合は、support-jp@plaud.aiまでご連絡ください。