12ヶ月安心保証

PLAUD NOTE AI ボイスレコーダーをお買い上げのお客様には、ご注文日より12ヶ月またはそれ以上(現地の法律または規制により要求される場合)の保証サービスを提供いたします。保証期間中に正常な使用状態で故障が発生した場合、PLAUD.AIは無償で保証サービスを提供いたします。保証サービスには、有効な製品のSN番号と購入証明が必要です。

保証サービスは以下の場合に適用されます

  • ボイスレコーダーを無断で分解、修理、メンテナンス、転売、改造しないこと。
  • 異常な環境で使用しないこと。
  • 取扱説明書の記載に反する使用による故障でないこと。
  • 不適切な保管や故障による衝突や落下、湿気の多い場所での液漏れによる著しい変形がないこと。
本製品の使用中に何らかの問題が発生した場合は、support-jp@plaud.ai までご連絡ください。