sup pいつもPlaud公式ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、より快適で安定したサービス提供を目的に、Plaud公式ストアのシステムを新しい管理プラットフォームへ移行いたします。
■ 移行スケジュール
- 新システム稼働開始日：2025年11月14日（金）予定
- 旧システム停止日：2025年11月21日（金）予定
■ 移行に伴う影響について
新システム移行後も、ドメインやログイン方法、サービス内容に変更はございません。
お客様への影響はほとんどなく、これまで通りPlaud公式ストアをご利用いただけます。
唯一の注意点として、過去の注文履歴データは旧システムに保存されるため、新システムではサイトにログインしても、マイページ上に過去のご注文履歴が表示されなくなります。
その他の機能やご利用環境に変更はなく、引き続き安心してお買い物いただけます。
アフターサービス・保証対応・問い合わせなどで過去の注文情報が必要な場合は、ご注文時にお受け取りいただいた注文確認メールに記載の注文番号をご確認ください。
注文番号を元に弊社でご注文履歴の確認を行い、従来通りのサポート内容を提供させていただきます。
■ ご不明点・お問い合わせについて
ご不明な点やサポートが必要な場合は、下記フォームよりお問い合わせいただくか、直接カスタマーサポート窓口（support-jp@plaud.ai）へメールにてご連絡ください。
各種お問い合わせ窓口へいただいたご連絡は、担当スタッフより順次確認の上、24営業時間以内にご返信いたします。
お問い合わせフォーム
今回のシステム移行により、より安全でスムーズな体験をお届けできるよう改善を進めてまいります。
一時的にご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
Plaudについて
Plaudは、プロフェッショナルの生産性とパフォーマンスを高める世界で最も信頼されるAIアシスタントを目指し、2023年のサービス開始以来、100万人以上に愛されるAIソリューションを提供しています。
「無限に広がる、知的ポテンシャル」という使命のもと、自分や相手の発言・目にした情報・アイデア、そのすべての情報を捉え、まとめ、活かせる次世代の情報基盤とインターフェースを構築しています。
本社Plaud Inc.は米国デラウェア州に設立され、サンフランシスコを拠点とする企業です。
ISO/IEC 27001、GDPR、EN18031、SOC 2. HIPAAの認証を取得し、最高水準のデータセキュリティとプライバシー保護の元、ハードウェアとソフトウェアを融合し、人とAIの知性を切り拓いています。
Plaudの詳細については、会社概要をご覧ください。
