インタビュアーとは、特定のテーマや目的に基づいて相手に質問を行い、情報や意見を引き出す役割のことです。インタビュー当日の進行だけでなく、事前準備やインタビュー後のレポート・記事作成なども行います。
とはいえ、これまでインタビュアーの経験がない方のなかには、「インタビュアーやインタビュイーなどの言葉の意味から知りたい」「インタビュアーに求められる資格や心得を知りたい」といった方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、インタビュアーの仕事内容やコツ・心得などについて解説します。役立つ資格や便利なツールなどについても紹介するので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
インタビュアーとは?
まず、インタビュアーとはどんなものなのか、役割やインタビュイーとの違い、仕事の魅力などについて解説します。
インタビュアー(Interviewer)の意味

インタビュアーとは、特定のテーマや目的に基づいて相手に質問を行い、情報や意見を引き出す役割を担う人物を指します。主に取材や面接、調査などの場面で活躍し、相手の考えや経験を言語化する役割を持ちます。単に質問するだけではなく、相手が話しやすい環境を整え、必要な情報を的確に引き出すことが重要です。情報収集の精度を左右する存在であり、コミュニケーション能力が求められる職種といえます。
インタビュアーの役割

インタビュアーの主な役割は、相手の持つ情報や意見を引き出し、目的に応じて整理することです。質問を通じて本音や背景を明らかにし、表面的な回答にとどまらない深い情報を得ることが求められます。また、会話の流れをコントロールしながら、必要なテーマに沿って話を進める役割も担います。単なる聞き手ではなく、情報を引き出すための設計者としての視点が重要です。
インタビュアーとインタビュイーの違い

インタビュアーは質問を行う側、インタビュイーは質問に答える側を指します。インタビュアーは情報を引き出す役割を担い、インタビュイーは自身の経験や意見を提供する立場です。両者の関係性が良好であるほど、より深い情報が引き出されやすくなります。インタビュアーは主導的に会話を進める立場ですが、一方的にならないよう配慮しながら、対話として成立させることが重要です。
インタビュアーの仕事の魅力

インタビュアーの仕事の魅力は、多様な人と出会い、さまざまな価値観や経験に触れられる点にあります。普段知ることのない専門的な知識や現場のリアルな声を直接聞けるため、知見が広がりやすい職種です。また、自分の質問次第で得られる情報の質が変わるため、スキル向上の手応えを感じやすい点も魅力です。人の話を深く理解し、価値ある情報として発信できるやりがいのある仕事といえます。
インタビュアーの主な仕事
インタビュアーの主な仕事内容について解説します。
取材・インタビューの進行

インタビュアーは、取材や面接の場で会話全体の進行を担います。事前に設定したテーマに沿って質問を行いながら、時間配分や話の流れを調整するのが役割です。相手の話に応じて柔軟に質問を変えたり、話題を深掘りしたりする判断も求められます。円滑な進行によって、限られた時間の中で必要な情報を効率よく引き出すことが可能です。
質問設計と情報収集

質の高いインタビューを行うためには、事前の質問設計と情報収集が欠かせません。対象者のプロフィールや過去の発言、関連するテーマについて調べておくことで、より具体的で的確な質問が可能になります。また、目的に応じて質問の順序や構成を設計することで、自然な流れで会話を進められます。準備の質が、そのままインタビューの成果に直結するといえるでしょう。
会話の引き出しと深掘り

インタビュアーは相手の発言を受け止めながら、必要に応じて深掘りする役割も担います。表面的な回答に対して「なぜそう考えるのか」「具体的にはどのような経験か」といった追加質問を行うことで、より本質的な情報を引き出すことが可能です。相手の言葉の背景にある意図や感情に注目することで、より価値のある情報を得ることができます。
記事・コンテンツ制作への活用

インタビューで得た情報は、記事や動画、レポートなどのコンテンツ制作に活用するのが一般的です。発言内容を整理し、読者や視聴者に伝わりやすい形に編集することで、価値ある情報として発信できます。単に話を聞くだけでなく、その内容をどのようにアウトプットするかまで考えることが重要です。インタビューはコンテンツ制作の重要な情報源として位置づけられます。
インタビュアーが活躍する職種
インタビュアーは、さまざまな業界・職種で活躍しています。ここでは、インタビュアーが活躍する代表的な職種を5つ紹介します。
記者・ジャーナリスト

記者やジャーナリストは、インタビュアーとしての代表的な職種です。政治家や専門家、現場の関係者などに取材を行い、事実や意見を引き出して記事として発信します。正確性と客観性が求められるため、質問内容や情報の扱い方には高い注意が必要です。また、限られた時間の中で重要な情報を聞き出すスキルも重要となります。社会に影響を与える情報を扱うため、責任の大きい役割です。
採用面接官

採用面接官もインタビュアーの一種であり、応募者の能力や適性を見極める役割を担います。履歴書や職務経歴書だけでは分からない人柄や価値観を引き出すために、質問の仕方や会話の進め方が重要です。応募者が本来の力を発揮できるような雰囲気づくりも求められます。企業にとって適切な人材を見極める重要な業務であり、判断力とコミュニケーション力が不可欠です。
リサーチャー(調査インタビュー)

リサーチャーは、ユーザー調査や市場調査の一環としてインタビューを行います。顧客のニーズや課題を把握するために、構造化された質問や自由回答を組み合わせて情報を収集します。調査の目的に応じて質問設計を行い、偏りのないデータを得ることが重要です。得られた情報は商品開発やサービス改善に活用されるため、正確で信頼性の高いインタビューが求められます。
ライター・編集者

ライターや編集者は、記事制作のためにインタビューを行う機会が多くあります。対象者の経験や考えを引き出し、それを読者に伝わりやすい形で文章にまとめる役割を担います。単に情報を聞くだけでなく、ストーリーとして構成する力も必要です。インタビュー内容をどのように表現するかによって、記事の質が大きく変わるため、編集視点を持った聞き方が重要になります。
マーケティング担当

マーケティング担当者も、顧客理解を深めるためにインタビューを活用します。ユーザーの購買行動やニーズを直接聞くことで、データだけでは見えないインサイトを得ることが可能です。インタビュー結果は商品開発や広告戦略に活用されるため、ビジネス成果にも直結します。顧客の本音を引き出すためには、質問力や傾聴力が重要です。
インタビュアーに求められるスキル
目的に応じて必要な情報を集めるため、インタビュアーにはさまざまなスキルが求められます。ここでは、インタビュアーに求められる主なスキルを5つ紹介します。
傾聴力

傾聴力とは、相手の話を注意深く聞き、理解しようとする姿勢を指します。インタビューでは、相手の言葉だけでなく、感情や意図にも注目することが重要です。途中で話を遮らず、最後まで聞くことで、信頼関係を築きやすくなります。また、相手の発言を正しく理解することで、的確な追加質問につなげることができます。良質なインタビューを行うための基盤となるスキルです。
質問力

質問力は、インタビューの質を左右する重要なスキルです。適切な質問を投げかけることで、相手の考えや経験を引き出すことができます。オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを使い分けることで、会話の深さや方向性をコントロールすることが可能です。また、相手の回答に応じて柔軟に質問を変えることも求められます。目的に応じた質問設計が重要になります。
コミュニケーション力

インタビュアーには、相手と円滑にコミュニケーションを取る力が求められます。安心して話せる雰囲気を作ることで、相手の本音を引き出しやすくなります。また、適度な相槌やリアクションによって会話を活性化させることも重要です。一方的に質問を投げるのではなく、対話として成立させることが求められます。
情報整理力

インタビューで得た情報は、そのままでは活用しづらいため、整理する力が必要です。発言内容を分類し、重要なポイントを抽出することで、わかりやすい形にまとめることができます。記事作成やレポート作成においても、このスキルは重要になります。情報の優先順位を判断し、構造的に整理する力が求められます。
リサーチ力

事前に対象者やテーマについて調べるリサーチ力も重要です。背景知識があることで、より具体的で深い質問が可能になります。また、相手の発言を正しく理解するためにも、基礎知識は欠かせません。リサーチが不足していると、表面的なインタビューにとどまってしまうため、事前準備の質が成果に大きく影響します。
インタビュアーを上手くこなすためのコツ
インタビュアーを上手くこなすためのコツを6つ紹介します。
事前リサーチを徹底する

質の高いインタビューを行うためには、事前リサーチが欠かせません。対象者の経歴や実績、過去の発言などを把握しておくことで、より具体的で深い質問が可能になります。具体的なチェック項目については、以下のチェックリストを参考にしてみてください。
| カテゴリ | チェック項目 | 確認内容・ポイント |
|---|---|---|
| 基本情報 | 氏名・役職・所属 | 肩書きや立場を把握し、適切な質問ができるようにする |
| 基本情報 | 経歴・キャリア | これまでの経験や転機を理解しておく |
| 基本情報 | 仕事内容・担当領域 | 現在の業務内容や責任範囲を把握する |
| 基本情報 | 実績・成果 | 代表的な成果や強みを確認しておく |
| 発信内容 | 過去のインタビュー | 過去の発言内容やよく話すテーマを把握する |
| 発信内容 | SNS・ブログ | 価値観や考え方、最新の活動を確認する |
| 発信内容 | 登壇・発信履歴 | 講演や記事から専門性や興味関心を理解する |
| テーマ理解 | 業界の基礎知識 | 最低限の知識を持ち、会話の理解度を高める |
| テーマ理解 | トレンド・課題 | 現在の業界動向や問題点を把握する |
| テーマ理解 | 専門用語 | 用語理解を深め、スムーズな会話につなげる |
準備が不十分だと表面的な質問にとどまりやすく、相手の本音や重要な情報を引き出せなくなります。テーマに関連する知識も整理しておくことで、会話の理解度が高まり、より価値のあるインタビューにつながるでしょう。
質問の流れを設計する

インタビューでは、質問の順序や構成を事前に設計しておくことが重要です。いきなり核心に迫るのではなく、導入から徐々に深い話へと進めることで、相手が話しやすい環境を作れます。話題の流れが自然であれば、相手も安心して発言しやすくなります。また、質問の意図を明確にしておくことで、必要な情報を効率よく引き出すことが可能です。
インタビューで役立つ質問例については以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
▶︎インタビューで役立つ質問例200選!社員向け・高校生の職業インタビューなどシーン別に紹介
相手が話しやすい雰囲気を作る

インタビューでは、相手が安心して話せる雰囲気づくりが重要です。緊張している状態では、本音や深い情報を引き出すことが難しくなります。雰囲気づくりに効果のある具体的なテクニックは以下の表のとおりです。
| テクニック | 具体的な方法 | ポイント・効果 |
|---|---|---|
| アイスブレイクを行う | 本題に入る前に軽い雑談をする(天気・最近の出来事など) | 緊張を和らげ、自然な会話の流れを作れる |
| 相槌・リアクションを意識する | 「なるほど」「たしかに」などの相槌を適度に入れる | 相手に「話を聞いてもらえている」と感じさせる |
| オープンクエスチョンを使う | 「どう思いますか?」「どのように感じましたか?」と聞く | 自由に話せるため、本音や詳細な情報を引き出しやすい |
| 否定せず受け止める | 意見に対して否定的な反応をしない | 安心して話せる環境を作り、本音を引き出せる |
| 適度に共感を示す | 「それは大変でしたね」など共感の言葉を使う | 信頼関係が深まり、会話が広がりやすくなる |
| 沈黙を恐れない | 相手が考えている間は急かさず待つ | 深い回答を引き出せる可能性が高まる |
| 視線・姿勢を意識する | 相手の目を見る、前傾姿勢で聞く | 「しっかり聞いている」という印象を与える |
| 話を要約して返す | 「つまり〜ということですね」と整理する | 理解していることを伝え、認識のズレを防げる |
| 質問のトーンを柔らかくする | 「差し支えなければ」「可能な範囲で」などを添える | デリケートな話題でも答えやすくなる |
| 相手のペースに合わせる | 話すスピードやテンションを調整する | 心理的な距離が縮まり、会話がスムーズになる |
適度な相槌や共感を示すことで、信頼関係を築きやすくなります。また、否定的な態度を取らず、相手の意見を尊重する姿勢を示すことも大切です。心理的な安心感が、インタビューの質を大きく左右します。
回答を深掘りする質問を行う

インタビューでは、表面的な回答で終わらせず、追加質問によって内容を深掘りすることが重要です。「なぜそう考えたのか」「具体的にはどのような状況だったのか」といった質問を重ねることで、より本質的な情報を引き出せます。以下の表のとおり、インタビューの形式には、質問をあらかじめ固定する構造化インタビュー、柔軟に質問を変える半構造化、自由度の高い非構造化などがあり、目的に応じて使い分けることが効果的です。
| 手法 | 質問の自由度 | 比較のしやすさ | 深掘り | 適したシーン |
|---|---|---|---|---|
| 構造化インタビュー | 低い(固定) | 高い | 低〜中 | 評価・選考、定型調査、監査的ヒアリング |
| 半構造化インタビュー | 中(ガイド+柔軟) | 中 | 高い | UX/顧客理解、二次面接、社会調査、要因分析 |
| 非構造化インタビュー | 高い(自由) | 低い | 中〜高 | 探索、仮説生成、関係構築、自由討議 |
半構造化インタビューについては以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてください。
▶︎半構造化インタビューとは?質問例や分析方法、適した人数などを解説
話を遮らず最後まで聞く

インタビュアーは、自分のペースで会話を進めようとするのではなく、相手の話を最後まで聞く姿勢が大切です。途中で話を遮ると、相手の思考を妨げてしまい、重要な情報を聞き逃す可能性があります。最後まで聞いたうえで整理し、必要に応じて追加質問を行うことで、より深い理解につながるでしょう。聞く姿勢そのものが信頼関係の構築にも影響します。
記録にはボイスレコーダーを利用して会話に集中する

インタビュー中にメモを取りすぎると、会話への集中力が低下してしまいます。そのため、ボイスレコーダーを活用して記録を残し、会話に集中することが重要です。録音データがあれば後から内容を正確に確認できるため、聞き漏れのリスクも軽減できます。AI文字起こしツールと組み合わせることで、議事録作成の手間も削減でき、効率的な情報整理が可能になります。
おすすめのボイスレコーダーや、スマホで使えるボイスレコーダーアプリについては以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
▶︎文字起こしや議事録作成に便利なおすすめのAI搭載ボイスレコーダー30選!選び方も解説
▶︎おすすめのボイスレコーダー30選!スペックや価格、要約機能などまで徹底比較
▶︎AIボイスレコーダー・文字起こしツール7選!選び方とおすすめ製品を紹介
▶︎ICレコーダーで会議を録音する方法!おすすめレコーダーや注意点も紹介
▶︎iPhone・Android向けおすすめのボイスレコーダーアプリ20選!文字起こし機能や無料アプリも付き
▶︎おすすめの小型ボイスレコーダー17選!選び方や活用シーンも解説
▶︎ボイスレコーダーできれいに録音する方法は?おすすめのボイスレコーダーも紹介
インタビュアーに必要な心得
インタビュアーに必要な心得を4つ紹介します。
相手を尊重する姿勢を持つ

インタビューでは、相手を尊重する姿勢が何より重要です。相手の立場や考え方を理解しようとすることで、信頼関係を築きやすくなります。無理に答えを引き出そうとするのではなく、相手のペースに合わせることも大切です。敬意を持った対応が、より質の高い情報を引き出すことにつながります。
先入観を持たない

事前の情報に基づく先入観を持ちすぎると、質問や受け取り方に偏りが生まれてしまいます。インタビューでは、相手の話をフラットに受け止めることが重要です。予想と異なる回答が出た場合でも、それを新たな発見として捉える姿勢が求められます。柔軟な思考が、より多角的な情報収集につながります。
正確な情報を引き出す

インタビュアーには、正確な情報を引き出す責任があります。曖昧な表現や不明点があれば、そのままにせず確認することが重要です。また、事実と意見を区別して整理することで、情報の信頼性を高めることができます。誤解を防ぐためにも、丁寧な確認が欠かせません。
公平性を保つ
インタビューでは、特定の意見に偏らない公平な姿勢が求められます。自分の価値観を押し付けるのではなく、相手の意見をそのまま引き出すことが重要です。中立的な立場を保つことで、より客観的な情報を収集できます。信頼性の高いインタビューを行うためには不可欠な考え方です。
インタビュアーになるための資格
インタビュアーになるための資格について解説します。
インタビュアーに資格は必要?

インタビュアーになるために必須となる資格は一般的には存在しません。多くの場合、経験やスキルによって評価される職種です。ただし、業界や職種によっては専門知識が求められることがあり、その分野に関連する資格が役立つ場合もあります。たとえば医療や人事分野では、専門資格があることで信頼性が高まります。目的に応じて必要な知識を身につけることが重要です。
インタビュアーに役立つ資格

インタビュアーの仕事に役立つ代表的な資格の例は、以下の表のとおりです。
| 資格名 | 分野 | 特徴・内容 | インタビューへの活かし方 |
|---|---|---|---|
| キャリアコンサルタント | 人事・キャリア | 国家資格。面談やカウンセリングのスキルを習得できる | 面接やヒアリングで本音を引き出す力が向上する |
| 産業カウンセラー | 心理・対話 | 傾聴や心理的サポートのスキルを学べる | 相手の感情や背景を理解しやすくなる |
| マーケティング検定 | マーケティング | 市場分析や顧客理解の知識を習得できる | ユーザーインタビューや調査の精度が高まる |
| ウェブ解析士 | マーケティング・分析 | データ分析やユーザー行動の理解を深める資格 | インタビュー内容をデータ視点で解釈できる |
| 統計検定 | データ分析 | 統計やデータの読み取り能力を身につける | 調査インタビューの結果を客観的に分析できる |
| ビジネス実務法務検定 | ビジネス基礎 | 契約や法律に関する基礎知識を習得できる | 取材時の情報取り扱いや表現に配慮できる |
| 日本語検定 | 言語・表現 | 正しい日本語や表現力を学べる | 質問や文章の質が向上し、伝わりやすくなる |
| 話し方検定 | コミュニケーション | 話し方や伝え方のスキルを学べる | インタビューの進行や会話の質が向上する |
| ジャーナリズム関連講座・資格 | 報道・取材 | 取材技法や記事作成の基礎を学べる | 記者・ライターとしてのインタビュースキルが向上する |
| UXリサーチ関連資格 | UX・調査 | ユーザーインタビューや調査設計を学べる | ユーザー視点の深いヒアリングが可能になる |
特に傾聴力や質問力に関わる資格は、相手の本音や背景を引き出す際に役立ちます。また、マーケティングや統計に関する知識を身につけることで、インタビュー内容を客観的に整理・活用しやすくなります。目的に応じて適切な資格を選ぶことが重要です。
インタビュアーが失敗しやすいポイント
インタビュアーが失敗しやすいポイントとして代表的なものを4つ紹介します。
質問が多すぎる

質問を詰め込みすぎると、相手が考える時間を失い、表面的な回答になりやすくなります。インタビューは量より質が重要であり、一つのテーマを深く掘り下げることが求められます。質問数を増やすのではなく、必要なポイントに絞ることが重要です。
相手の話を遮る
会話の途中で話を遮ると、相手の思考を妨げてしまうため要注意です。重要な情報が出る前に話題を変えてしまう可能性もあります。相手が話し終えるまで待ち、その内容を踏まえて次の質問を行うことが重要です。
事前準備が不足している

準備不足のままインタビューを行うと、浅い質問しかできず、得られる情報も限定的になります。対象者やテーマについて十分に調べておくことで、より深い対話が可能です。事前準備の質が結果に直結します。
メモに集中しすぎてインタビューが進まない
メモを取ることに集中しすぎると、会話の流れを見失うことがあります。相手の発言に適切に反応できなくなるため、インタビューの質が低下します。録音ツールを活用し、会話に集中することが重要です。
インタビューの録音・レポート作成にはPlaudがおすすめ
インタビューの録音・レポート作成にはPlaudがおすすめです。Plaudは、業界トップクラスのシェア率を誇るAI文字起こし・議事録作成ツール・製品です。
オンラインインタビューでは「Plaud Desktop」、対面の録音ではスマホにMagSafeで装着できるカードサイズの「Plaud Note」、身に着けて使えるウェアラブル型の「Plaud NotePin S」、そして特に収音性能が秀でた最新フラッグシップモデル「Plaud Note Pro」の3製品を展開しています。
いずれのモデルも、話者識別や自動段落分けといったインタビュー記事の作成に欠かせない機能を備え、さらに112か国語の多言語にも対応。AIによる要約機能も備えているため、インタビュー内容をまとめたり、要点を整理したりといった作業も効率的に行えます。
一般的な文字起こしツールにはないインタビュー・議事録・講義・コンサルティングなど10,000種類以上の要約テンプレートを備えているため、目的に応じた効率的な文字起こしが可能です。さらに、AIアシスタント「Ask Plaud」を活用すれば、簡単な質問をするだけでインタビュー内容から知りたいことを調べることができます。無料プランでも上記のような高度な機能を活用できるのがPlaudの大きな魅力です。
| 機能 | 特徴 |
|---|---|
| 録音機能 | AI指向性音声収音技術を搭載し、雑音の多い環境でもクリアな音声を収録可能 |
| 文字起こし機能 | 112言語に対応し、録音データを自動でテキスト化して編集可能な文書を生成 |
| オンラインミーティング録音 | Plaud Desktopを利用することで、あらゆるオンライン会議を会議ボットなしで記録 |
| 多次元要約 | 複数の要約テンプレートに対応し、議事録や要点整理を自動作成 |
| タイムライン機能 | 録音内容に自動でタイムスタンプを付与し、簡単に振り返り可能 |
| ファイル共有 | 文字起こし文書や録音データを豊富なファイル形式ですぐに共有可能 |
| Ask Plaud機能 | 会話内容から次のアクションやToDoを自動抽出し、戦略的な意思決定をサポート |
| テンプレートスナップ | 手書きメモや印刷物を撮影するだけで編集可能なテンプレートに変換 |
| AutoFlow | 録音から文字起こし・要約・メール送信までを自動で実行 |
| テンプレート数 10,000以上 | 公式とコミュニティを含め、多彩なフォーマットを提供 |
| セキュリティ | GDPR、EN 18031、SOC 2 Type II、HIPAA、ISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27701:2019に準拠し、国際水準のデータ保護を実現 |
| クラウド連携 | 録音・文字起こし・要約をクラウドに保存し、デバイス間で共有可能 |
無料プランに加え、高機能な有料プランも3日間無料トライアルができるため、ぜひこの機会にPlaudの利用を検討してみてください。
| プラン | 無料 | Pro | Unlimited |
|---|---|---|---|
| 料金 | 0円 | 16,800円/年 (月あたり1,400円) |
40,000円 (月あたり約3,333円) |
| 文字起こし時間 | 300分/月 | 1,200分/月 | 無制限(100時間/日) |
| カスタム要約テンプレート | ◯ | ◯ | ◯ |
| Ask Plaud | ◯ | ◯ | ◯ |
| マインドマップ | ◯ | ◯ | ◯ |
| 話者識別 | ◯ | ◯ | ◯ |
| Plaud Desktop(オンラインミーティング録音可能) | ◯ | ◯ | ◯ |
| Plaud Web(複数端末同期可能) | ◯ | ◯ | ◯ |
Plaudに関する詳しい情報、お申込みはこちら
Plaud Note Proを使ったインタビューの録音・文字起こしの方法
Plaud Note Proを使ったインタビューの録音・文字起こしの方法を解説します。
Plaud Note Proをセットアップする
Plaud Note Proを購入したら、以下の手順でセットアップを行いましょう。
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Plaudアプリをダウンロードする
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Plaudの新規ユーザー登録を行う
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Plaud Note ProとPlaudアプリを接続する
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ファームウェアをアップデートする
Plaudアプリは、iOSの場合はこちら、Androidの場合はこちらからダウンロードできます。セットアップの手順はPlaud Note Proに同封されているマニュアルに記載されているほか、Plaudアプリの画面上にも表示されるため、参考にしながら進めてください。セットアップにかかる時間は5分程度です。
Plaud Note Proで音声を録音する
Plaud Note Proでは、対面録音と通話録音が可能です。それぞれの録音方法について解説します。
Plaud Note Proで対面録音を行う方法

対面録音を行う場合、録音を開始するタイミングでディスプレイ横の録音ボタンを長押しします。本体が1回振動したら、録音が開始しています。
録音中、録音ボタンを1回短く押すとハイライトをつけることが可能です。会話中の重要なポイントや、後で聞き返したいところで活用してください。
録音を終了する際は、録音ボタンをもう一度長押しします。本体が2回振動したら、録音は停止しています。
Plaud Note Proで通話録音を行う方法

Plaud Note Proで通話録音を行う場合、専用ケースでスマホ背面に貼り付ける使い方が便利です。スマホ背面に取り付けるための専用ケースなどは、本体に同封されています。
通話録音開始時は、スマホにPlaud Note Proを取り付けた状態で、録音ボタンを長押ししてください。本体が1回振動したら、録音が開始します。対面録音・通話録音のモード切り替え操作は不要です。対面録音と同じように、録音ボタンを軽く押すとハイライトを入れられます。
録音を終了する際は、録音ボタンをもう一度長押しします。本体が2回振動したら、録音は停止しています。
Plaudアプリで音声データを同期・文字起こしする方法
録音が完了したら、スマートフォンのPlaudアプリを開いて議事録の録音データを同期しましょう。Plaudアプリと製品が接続されると自動的に同期が開始され、音声ファイルがアップロードされます。アップロードは通常Bluetoothを使って行われますが、高速転送モードを選択するとWi-Fiで端末とPlaud製品がつながり、より素早くデータ転送が行われます。

アップロードが完了すると、Plaudアプリのホーム画面に録音データが表示されます。文字起こしを行いたい録音データを選択すると、画面下に「生成」ボタンが表示されるためタップしましょう。続いて、「今すぐ生成」をタップすると、録音データの文字起こしが生成されます。

このとき、「カスタム生成」を選択すると、さまざまな要約テンプレートが利用できます。ミーティング・スピーチ・講義など形式ごとに複数のテンプレートが登録されているため、シーンに合うものを選択しましょう。適したテンプレートがわからないときは、「自動生成」を選べば、Plaudが内容に合う形式を自動で選定します。

生成が完了すると、文字起こし・要約の結果が確認できます。画面上部の「ソース」をタップすると、録音データの文字起こし結果を確認することが可能です。発言ごとに時間も表示されているため、気になる箇所をすぐに聞き直すことができます。

画面上部の「ノート」をタップすると、要約結果を確認可能です。要約文だけでなくハイライトやインタビューの流れの書き起こしなども生成されるため、そのままレポート作成に利用できます。さらに、画面下の「Ask Plaud」に質問を入力すれば、AIから回答をもらうことも可能です。
なお、録音を行う場合は、必ず事前に出席者へ録音の旨を伝え、同意を得ることが重要です。録音にはプライバシーや機密情報が関わるケースが多く、無断で録音するとトラブルや法的問題につながる可能性があります。
インタビュアーを採用・外注する方法

インタビュー業務を外部に依頼する場合、クラウドソーシングサービスの活用が有効です。代表的なサービスとしてはクラウドワークスやランサーズがあり、ライターやリサーチャーなどインタビュー経験を持つ人材を募集できます。募集時には、インタビューの目的や対象、求めるスキルを明確にすることが重要です。また、過去の実績やポートフォリオを確認することで、ミスマッチを防ぎやすくなります。短期案件から継続依頼まで柔軟に対応できる点も外注のメリットです。
インタビュアーに関するよくある質問
インタビュアーに関するよくある質問とその回答を紹介します。
インタビュアーの仕事の将来性は?
インタビュアーの仕事は、今後も需要が高まると考えられています。企業やメディアでは、ユーザーの声や現場のリアルな情報を重視する傾向が強まっており、直接話を聞くインタビューの価値はむしろ高まっているといえるでしょう。また、コンテンツマーケティングの普及により、取材記事やインタビュー記事の需要も増加しています。AIによる自動化が進む中でも、人の感情や背景を引き出す役割は代替しにくく、今後も重要なスキルとして求められる分野です。
AI時代にインタビュアーに求められる役割は?

AI時代においては、単なる情報収集だけでなく、より深い洞察を引き出す役割がインタビュアーに求められます。AIは文字起こしや要約などの作業を効率化できますが、相手の感情や文脈を読み取り、本質的な問いを投げかけることは人にしかできません。また、得られた情報をどのように解釈し価値として伝えるかも重要になります。AIを補助ツールとして活用しつつ、人ならではの対話力や洞察力を高めることが今後の鍵となるでしょう。
インタビューを受ける人のことを何という?

インタビューを受ける側の人は「インタビュイー(Interviewee)」と呼ばれます。インタビュアーが質問を行う側であるのに対し、インタビュイーは質問に答える側の立場です。両者の関係は一方通行ではなく、対話として成立させることが重要になります。インタビュイーが安心して話せる環境を整えることで、より深い情報や本音を引き出すことが可能になります。
オンラインインタビューを録音するには?

オンラインインタビューを録音するには、ZoomやMicrosoft Teamsなどの会議ツールの録画・録音機能を利用する方法が一般的です。また、専用の録音ソフトやAI文字起こしツールを併用することで、より高品質な記録が可能になります。たとえばPlaudには「Plaud Desktop」機能があり、オンライン会議ツールと連携してスムーズな録音・文字起こしが可能です。
録音を行う際は、事前に相手の同意を得ることが重要です。録音データを活用することで、内容の確認やインタビュー記事の作成が効率的に行えます。
なお、Zoom・Teams・Google Meetでの録音・文字起こしの方法については以下の記事で詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください。
▶︎Zoomの録画データの保存先は?ローカル録画・クラウドレコーディングのそれぞれで解説
▶︎Zoomで文字起こしする方法4選!おすすめツールや精度向上のコツなどを解説
▶︎Teamsで文字起こしする方法3選!設定や使い方、他ツールなども紹介
▶︎Google Meetの録画データの保存先は?録画から保存の流れや注意点などを解説
電話インタビューのコツは?

電話インタビューでは、相手の表情が見えないため、声のトーンや話し方に注意を払う必要があります。はっきりとした発音や適度な相槌を意識することで、相手に安心感を与えることができます。また、質問は簡潔にまとめ、聞き取りやすい形で伝えることが重要です。事前に質問内容を整理しておくことで、スムーズに進行しやすくなります。通信環境の確認も忘れずに行うべきポイントです。
電話インタビューの録音・文字起こしの方法については、以下の記事で解説しています。ぜひ参考にしてみてください。
▶︎おすすめの電話・通話録音アプリ14選!iPhone・Androidスマホで使える無料アプリも紹介
▶︎iPhone・Androidで通話録音する方法を徹底解説|おすすめ専用デバイスも紹介【2025年最新】
▶︎LINE通話の録音方法とは?デバイス別の方法や注意点などを解説に変更
▶︎電話の文字起こしツール12選!選び方や通話録音の方法なども解説
インタビューの録音・録画データを文字起こしするには?

インタビューの録音・録画データは、AI文字起こしツールを活用することで効率的にテキスト化できます。音声ファイルをアップロードするだけで、自動で文字起こしや要約が行えるツールも多く存在します。精度は音質や話し方に左右されるため、クリアな音声で録音することが重要です。また、出力されたテキストは人の目で確認し、誤認識を修正することで、より正確な記録として活用できます。
具体的な録音・文字起こしツールについては、以下の記事をチェックしてみてください。
▶︎議事録作成におすすめの文字起こしアプリ/ツール20選!機能や料金、使い方も解説
▶︎自動議事録作成アプリ17選!スマホ対応のアプリや無料アプリも紹介
▶︎無料で使える文字起こしアプリ/ツール22選!PC/スマホや性能などを徹底比較
▶︎無料で使えるAI議事録自動作成ツール18選!無料プランの種類や選び方も解説





















